Review da Hospedagem Hostgator em Fevereiro de 2019

HostGator: aderir ou não?

Com mais de 20 anos de experiência no mercado, a texana HostGator é a mais popular plataforma para hospedagem de site no país e uma das maiores do mundo. O grupo é bastante popular e aceito por profissionais de tecnologia e usuários.

Porém, vamos trazer algumas observações sobre o uso dos serviços da plataforma, informações que podem ajudar quem está entrando nesse mercado e precisa contratar um plano de hospedagem, e nada melhor do que começar por uma plataforma referência.

Quais são os serviços mais importantes ofertados?

Quem quiser contratar a HostGator poderá contar com modalidades de hospedagens, desde opções compartilhadas, com arquivos em cloud, em WordPress, VPS, entre outros. E como todas as plataformas de hospedagem, a HostGator tem serviço de revenda, além de domínio e ferramentas para criar sites. 

Quem contratar um dos planos da HostGator tem ainda à disposição um banco de imagens dentro da parte de criação de sites. É um ponto positivo.

Ah, e além disso, outra bola dentro, eles oferecem certificado SSL grátis em todos os planos. Vale considerar, hein?

E para quem os serviços HostGator são voltados?

Os pacotes disponíveis são ofertados para quem deseja começar ou divulgar uma página na web, notamos que a plataforma oferece suporte e banco de informações. Além disso, é também a chance de incrementar o site, buscando por uma plataforma que pode turbinar os negócios.

Sobre os planos da HostGator

Quem deseja aderir a qualquer um dos planos e serviços ofertados pode optar por pacotes com validade entre 12 a 36 meses. Os preços mensais giram em torno de R$ 11,99, R$ 17,99 e R$ 39,99 (consulta feita em 08/02/2019). Esses valores citados valem para planos de três anos.

Por isso, não custa avisar: na maioria das vezes, as empresas ofertam bons preços nas mensalidades como forma de atrair clientes, mas não deixam claro que o valor só é válido se a pessoa contratar por um certo período (24 ou 36 meses). Às vezes, é importante até pagar adiantado para garantir esse custo mensal promocional. Na HostGator, a situação se repete, por isso, vale a pena ficar de olho em tudo.

E será que os canais de atendimento funcionam bem?

O Portal das Hospedagens testou também o suporte ao cliente, que é um quesito fundamental, quando se trata de escolher a melhor opção em planos de hospedagem. Imagine não ter sua dúvida solucionada a tempo, enquanto a sua página está inativa? Tudo isso compromete o seu negócio.

A empresa tem plataforma gigante com tutoriais e informações para solucionar dúvidas dos usuários. Mas se a dúvida persistir, o usuário pode entrar em contato com o chat ou e-mail. Quem não for cadastrado, pode entrar em contato com setor de vendas para tirar alguma dúvida.

No chat, o tempo de atendimento é rápido menos de quatro minutos, mas tentamos outras vezes e esse tempo chegou a 30 minutos. Bom, ou seja, há algo de errado aí e precisa ser corrigido.

Avaliações sobre HostGator

Podemos dizer que a plataforma tem muitos benefícios e oferece ferramentas incríveis. Mas tem algumas questões que podem ser melhorada: falta de alguns conteúdos como ajuda e suporte, correção no atendimento por chat e limite de armazenamento. Mas isso não tira os méritos da empresa como uma das melhores opções em hospedagem.